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返品特約に関する重要事項
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基本として生体の返品、交換は受けられません、但し体形等障害(死亡等)の有る物についてはパッキング袋未開封で到着2時間以内に写真を当店へメールにて送付していただき当店から確認後商品を返送してください。袋を開封された場合は如何なる理由でも返品保障はできません。
生態以外の商品は到着後3日以内に返送していただきます、開封、使用された物は受けられません。不良品については送料着払いにてお受け致します、返品到着確認次第別品をお送りします。在庫の無い場合は返金いたします。
商品返品、交換についての送料はご自身で負担していただきます。
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